机器故障卖家拒绝退货怎么办

您可以先向消费者协会投诉，如不解决再考虑法律手段。引用《消费者权益保护法》，商家无理由拒绝退货是不合法的，不及时处理可能影响您的权益。
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处理方式如下：1. 先与卖家协商，要求合理退货；2. 协商无果，向消费者协会投诉并提供证据；3. 仍不解决，准备材料起诉商家。
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常见的处理方式是先协商，不行再投诉或起诉。建议先尝试与商家沟通，无果后向消费者协会投诉，仍不解决则考虑起诉。