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商家收钱不提供服务怎么办

时间:2025-03-09|栏目:溧阳刑事律师|
商家收钱不提供服务,可要求退款并索赔。依据《合同法》,商家有义务按约定提供服务,否则构成违约,应承担违约责任。不及时处理可能导致损失扩大,影响消费者权益。
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商家不服务可这样处理:1. 立即与商家联系,要求退款或提供服务,并保留好沟通记录;2. 若商家拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉,提交相关证据;3. 若投诉无果,准备起诉材料,包括合同、付款凭证等,向法院提起诉讼。
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商家收钱不服务,常见处理方式是协商、投诉或起诉。可先与商家协商退款或补偿;协商无果则向消协或市场监管局投诉;仍无法解决则准备证据起诉。

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